회사는 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 보험계약의 체결 및 이행

  1. (1) 계약 체결 전 사전 조회를 위한 가입설계
  2. (2) 보험계약상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정 판단
  3. (3) 보험계약의 체결·유지·관리·상담·이행, 계약적부, 가불금의 지급 및 관리·상담·이행, 보험금지급·심사, 보험사고조사
  4. (4) 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출, 검증
  5. (5) 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  6. (6) 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  7. (7) 보험계약 관련 분쟁 대응, 고객, 가불금수령자, 채권결손처분 해당자의 이력 관리
  8. (8) 제환급금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 변경신청 처리
  9. (9) 자동차보험의 경우, 보험가입경력 및 할인·할증등급의 적용 및 정정
  10. (10) 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보의 조회

• ② 직원 채용 및 인사관리

  1. (1) 입사지원 행정 처리 및 채용 업무
  2. (2) 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약 체결 및 유지, 입사 후 인력관리, 업무 분배와 같이 직원 관리의 효율성 유지, 제고 및 근로계약상 의무 준수, 재직증명서 발급
  3. (3) 소득세, 외국인세 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 차별 없는 근무환경 제공, 4대보험과 같은 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 법령 준수, 균등한 처우 및 기회 제공, 보훈대상자, 장애인 확인 및 처우 제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수와 같은 회사에 부과되는 법적, 행정적 의무 준수, 보안 유지 향상 및 점검
  4. (4) 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급

• ③ 마케팅 및 광고 등에의 활용

  회사의 상품·서비스 소개 및 판매, 사은·판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS포함), 시장조사

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

• ① 수집·이용항목

  1. (1) 보험계약 체결 전 사전조회

     표

     수집항목	자동차보험	장기·일반보험
     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호	주민등록번호, 외국인등록번호
     민감정보	교통법규 위반정보	피보험자의 질병 및 가족력·상해에 관한 정보(진료기록, 상병명, 흡연여부 등)
     개인(신용)정보	성명, 성별, 주소, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 보험계약정보, 보험금정보, 소득 및 재산정보, 피보험 차량정보 (커넥티드카 서비스 특약자의 경우) 차대번호(VIN), 안전운전점수 정보	성명, 성별, 주소, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 보험계약정보, 보험금정보, 소득 및 재산정보

  2. (2) 보험계약 체결 시

     보험계약 체결 시 자동차보험의 계약자, 피보험자 별 수집항목

     수집항목	자동차보험
     	계약자	피보험자
     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     민감정보	해당없음	피보험자의 질병·상해에 관한 정보(진료기록, 상병명, 기왕증 등), 교통법규 위반정보, 판결문
     개인(신용)정보	성명, 본인확인정보(C.I, D.I), 주소, 성별, 직업, 유무선 전화번호, 이메일, 운전면허정보, 주행거리정보, 자동차등록증상의 정보, 사업자등록증상의 정보, 금융거래 업무 관련 정보(납입계좌번호), 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험 차량정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 할인·할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유), 보험금정보(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유), 계약전 알릴의무사항(취미), 소득증빙자료, (커넥티드카 서비스 특약자의 경우) 차대번호(VIN), 안전운전점수 정보	성명, 본인확인정보(C.I, D.I), 주소, 성별, 직업, 유무선 전화번호, 이메일, 운전면허정보, 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험 차량정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 할인·할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유), 보험금정보(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유), 계약전 알릴의무사항(취미), 소득증빙자료

     보험계약 체결 시 장기·일반보험의 계약자, 피보험자 별 수집항목

     수집항목	장기·일반보험
     	계약자	피보험자
     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호
     민감정보	해당없음	피보험자의 질병·상해에 관한 정보(진료기록, 상병명, 기왕증 등)
     개인(신용)정보	성명, 본인확인정보(C.I, D.I), 주소, 성별, 직업, 유무선 전화번호, 이메일, 금융거래 업무 관련 정보(납입계좌번호), 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험 차량정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 할인·할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유), 보험금정보(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유), 계약전 알릴의무사항(취미), 본인의 위임을 받아 취득한 각종 조사서, 판결문, 증명서, 확인서	성명, 본인확인정보(C.I, D.I), 주소, 성별, 직업, 유무선 전화번호, 이메일, 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험 차량정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 할인·할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유), 보험금정보(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유), 계약전 알릴의무사항(취미), 본인의 위임을 받아 취득한 각종 조사서, 판결문, 증명서, 확인서

  3. (3) 보험금 · 자동차 손해보상금 지급 시

     • - 개인식별정보(피해자 및 손해보상금 청구자ㆍ수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호)
     • - 보험금·보상금지급 및 관리 정보 (지급 보험사 · 센터 · 팀 · 담당자 정보, 승인번호, 피해차량 정보, 피해차량 보험가입종목 · 담보 · 보험계약일자 · 보험가입금액 · ‘무보험자동차에 의한 상해담보’상 지급된 보험금 정보, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 보상금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급 사유)

  4. (4) 자동차보험 가불금 지급 시

     • - 개인식별정보 (피해자 및 가불금 청구자 · 수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호)
     • - 가불금지급 및 관리 정보 (지급 보험사 · 센터 · 팀 · 담당자 정보, 승인번호, 피해차량 정보, 피해차량 보험가입종목 · 담보 · 보험계약일자 · 보험가입금액, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 가불금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)

  5. (5) 장기/일반보험 보험금 지급 시

     • - 개인식별정보(피해자 및 손해보상금 청구자ㆍ수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호)
     • - 보험금지급 및 관리 정보 [지급 보험사ㆍ보험금 지급 조직 및 담당자 정보, 승인번호, 가해자 정보, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등)]

  6. (6) 직원 채용 및 인사관리

     • [직원 채용]
     • - 개인식별정보: 이름, 성별, 생년월일, 국적, 이메일, 핸드폰번호, 증명사진
     • - 민감정보: 신체, 건강 등 개인병력 관련 사항, 채용검진 결과(대상자에 한함), 장애사항(대상자에 한함/장애유형, 장애등급)
     • - 보훈사항(대상인 경우): 보훈구분, 보훈번호, 관계, 보훈비율
     • - 병역사항(해당하는 경우): 계급, 제대구분, 복무기간, 군필여부, 미필사유
     • - 학력사항: 입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공, 성적
     • - 경력사항: 고용형태, 회사명, 근무기간, 부서명, 직급, 담당업무
     • - 자격사항(자격증명, 발급기관, 등록번호, 취득일)
     • [인사 관리]
     • 채용 시 수집한 개인정보 외 아래의 정보를 추가로 처리합니다.
     • - 고유식별정보: 주민등록번호, 외국인등록번호
     • - 개인식별정보: 현 주소
     • - 개인신용정보: 은행 및 계좌번호
     • - 가족인적사항: 이름, 관계, 연락처, 동거여부
     • - 피부양자 사항(피부양자 등록 희망 시): 관계, 성명, 주민등록번호, 국적, 피부양자자격 취득 또는 상실시기, 피부양자자격 취득 또는 상실 부호, 장애여부, 보훈여부

  7. (7) 판매조직 위촉 및 관리

     • - 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등)
     • - 신용거래정보(개인대출현황 및 보증채무현황, 연체 등 정보 등)
     • - 신용능력정보(재산/채무/소득의 총액, 납세실적 등)
     • - 공공정보
     • - 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보
     • - 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보
     • - 시험결과점수 및 합격여부
     • - 등록 및 말소정보

• ② 수집방법

  1. (1) 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 문자, 카카오톡, 모바일 APP
  2. (2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집
  3. (3) 고객센터의 문의사항을 통한 수집

• ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

  1. 1) 계약 체결 전 사전 조회를 위한 가입설계 동의
     • (1) 다이렉트 보험상품
       - 보험료 산출 중단 고객 : 지체없이(5일 이내) 파기
       - 보험료 산출 완료 고객 : 동의일로부터 1개월까지
       ※ 단, 신용정보법‧보험업법 등 관련법령상 의무 준수를 위해, 성명‧주민번호는 동의일로부터 6개월까지 보유‧이용
     • (2) TM 보험상품: 동의일로부터 1년까지
  2. 2) 계약 체결·이행을 위한 동의: 동의일로부터 *거래종료일 후 5년까지
     (단, 다른 관계 법령에 해당 시 해당 법령상의 보존기간을 따름)
  3. 3) 보험금 청구를 위한 상세 동의: 동의일로부터 거래 종료 후 5년까지
     (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령 상의 보존기간을 따름. 거래 종료 후 5년이 경과한 후에도 금융사고 및 보험사기 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 등의 목적에 필요한 정보는 보관할 수 있으며 이 경우 별도 보관함)

     * 거래종료일이란?

     • ① 보험계약 만기, 해지, 취소, 철회일 또는 소멸일
     • ② 보험금 청구권 소멸시효 완성일(상법 제662조)
     • ③ 채권·채무 관계 소멸일 중 가장 나중에 도래한 사유를 기준으로 판단한 날
  4. 4) 상품 소개 등 동의: 동의일로부터 3년까지
  5. 5) 카카오 등 모바일 전자안내를 위한 사전 동의: 정보주체의 별도 거절 전까지
  6. 6) 직원 채용 및 인사관리: 퇴사 시까지 (입사지원자 중 최종 입사자를 제외한 나머지 입사 미대상자에 대하여는 채용 여부 결정시까지)

• ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 회사는 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 제공합니다.

  1. (1) 신용정보집중기관에 개인(신용)정보 제공

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	손해보험협회, 한국신용정보원 등 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 25조에 의한 신용정보집중기관
     제공목적	보험계약 관련 정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소) - 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험차량 정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 할인· 할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유) - 보험금지급정보(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유) - 채권결손처분 관리정보(해당 보험사·센터·팀·담당자 정보, 승인번호, 채무액, 채무자의 재산상태관 련 정보, 채무확정관련 법원의 판결문 등 소송관련 자료, 파산면책 또는개인회생 관련 증명자료, 채무자 문 답서, 채무변제 계획 및 변제금액, 가해차량 정보, 결손처분 일자, 결손처분액, 결손처분사유)
     보유·이용기간	신용정보집중관리·활용 등 신용정보집중기관의 업무목적 달성시까지

  2. (2) 보험요율산출기관에 개인(신용)정보 제공

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	보험개발원 등 보험업법 제126조에 의한 보험요율산출기관
     제공목적	순보험요율 산출 및 보험 관련 정보의 수집·제공 및 통계의 작성에 필요한 자료 제공 등보험업법이 정한 목적
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업 등) - 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험차량 정보 등) - 보험금지급정보(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액 등)
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

  3. (3) 법률상 업무수행 및 계약목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공

     법률상 업무수행 및 계약목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	금융위원회, 국토교통부, 금융감독원, 수사 또는 사법기관(법원, 검찰청, 경찰청 등) 등 법령상 업무 수행기관(위탁사업자 포함)
     제공목적	금융위원회의 설치 등에 관한 법법률 등 다른 법률상 업무수행 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소) - 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험차량 정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 할인·할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유) - 보험금지급정보(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	자동차손해배상보장법에 따른 채권정리위원회 등
     제공목적	채권정리위원회의 채권결손처분 심의ㆍ의결
     제공항목	- 개인식별정보(채무자 및 가해자의 성명·주민등록번호·주소·성별·직업·전화번호·휴대전화번호) - 채권결손처분 관리정보 (해당 보험사·센터·팀·담당자 정보, 승인번호, 채무액, 채무자의 재산상태관련 정보, 채무확정 관련 법원의 판결문 등 소송관련 자료, 파산면책 또는 개인회생 관련 증명자료, 채무자 문답서, 채무변제 계획 및 변제금액, 가해차량 정보, 결손처분 일자, 결손처분액, 결손처분사유)
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	생명·손해보험회사, 재보험사(Korean Re(한국), Munich Re(한국), SWISS RE ASIA PTE. LTD.(한국), AXA S.A.(프랑스), ACE American(한국), SCOR REINSURANCE ASIA-PACIFIC PTE LTD (한국), GENERAL REINSURANCE AG(한국), AXA CHINA REGION INSURANCE COMPANY (BERMUDA) LIMITED(버뮤다)), 공제사업자, 체신관서(우체국보험), 계좌개설 금융기관, 금융결제원, 생명·손해보험협회 등
     제공목적	중복보험 확인 및 비례보상, 재보험가입, 보험계약 공동인수, 금융거래 업무, 보험계약 관련 업무지원(휴면보험금 등 포함), 공정경쟁 질서유지에 관한 협정업무
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업 등) - 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험차량 정보 등) - 보험금지급정보(보험사고일자, 사고내용, 지급액 등) 관련 규정에 따라 제공하는 정보
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	보험개발원
     제공목적	실손 의료보험 청구서류 전송을 위한 개인정보 수집 및 이용 및 제3자 제공 동의, 고유식별정보 제 3자 제공 동의, 민감정보(진료정보)의 조회 및 수집 이용 등 처리, 제공 동의 ※민감정보(진료정보)는 요양기관으로 부터 보험개발원을 통해 조회 및 수집,이용
     제공항목	- 개인식별정보(주민등록번호 또는 외국인등록번호, 미성년 자녀 주민등록번호) - 진료정보(진료내역 정보, 진료비 영수증 정보, 진료비 세부내역서 정보, 처방전 정보) - 민감정보(요양기관명, 요양기관기호, 환자등록번호, 진료시작일, 진료종료일)
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지(3년)

  4. (4) 직원 채용 및 인사관리를 위한 개인(신용)정보 제공

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	우리은행, 삼성증권, 교보생명, 서울보증보험, Marsh
     제공목적	단체보험(퇴직연금, 상해보험 포함) 가입
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소) - 입사일, 퇴직금기산일, 은행계좌번호
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	현대카드
     제공목적	임직원 복지카드 제공 서비스
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소) - 입사일, 퇴직일, 사번, 부서, 직위
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	현대이지웰
     제공목적	임직원 건강검진 및 복지몰 운영
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	한화리조트, 대명리조트, 일성콘도
     제공목적	직원 복리후생을 위한 휴양지 지원
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	월급날
     제공목적	임직원 연말정산 업무
     제공항목	- 개인신별정보(성명, 주민등록번호, 전화번호, 전자우편주소, 연봉)
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	APEX Relocation
     제공목적	Immigration 및 Relocation 관련 지원
     제공항목	- 여권번호, 외국인등록번호, 직위
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	윌리스 타워스 왓슨
     제공목적	AXA Korea 총보상서베이
     제공항목	- 생년월일, 사번, 역할, 임금
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

  5. (5) 보험설계사 위촉 및 관리를 위한 개인(신용)정보 제공

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	손해보험협회
     제공목적	- 보험설계사 자격등록, 관리, 말소업무 - 보험설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급 보존
     제공항목	- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등) - 시험결과 점수 및 합격여부 - 등록 및 말소정보
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

  6. (6) 자동차보험 안전운전할인특약 가입 가능여부 조회를 위한 개인(신용)정보 제공(특약 가입 시)

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	현대자동차 주식회사
     제공목적	- BlueLink, GCS 데이터 및 특약가입 가능 여부 조회
     제공항목	- 차대번호, 생년월일
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 1년, 체결 시 계약 체결일로부터 1년

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	기아자동차 주식회사
     제공목적	- 기아 Connect 데이터 및 특약가입 가능 여부 조회
     제공항목	- 차대번호, 생년월일
     보유·이용기간	제공 동의일로부터 1년, 체결 시 계약 체결일로부터 1년

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	㈜카카오모빌리티
     제공목적	- 특약 가입 가능 여부 조회
     제공항목	- 휴대폰 번호
     보유·이용기간	이용 목적 달성 시까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	티맵모빌리티(주)
     제공목적	- 특약 가입 가능 여부 조회
     제공항목	- 휴대폰 번호, CI
     보유·이용기간	이용 목적 달성 시까지

     개인(신용)정보 제공 표

     제공받는자	쿠콘
     제공목적	- 차량 장착 추가 부속품 조회
     제공항목	- 차대번호
     보유·이용기간	이용 목적 달성 시까지

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• ① 파기절차

  이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• ② 파기기한

  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

• ③ 파기방법

  종이에 출력된 개인정보(보험계약정보 등)는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. (1) 법률상 업무수행 및 계약목적 달성을 위한 개인(신용)정보 위탁

   개인(신용)정보 위탁 목록 표

   수탁자	위탁업무	제공항목	보유·이용기간
   아피니티코리아 유한회사	계약 관리	계약 관련 정보, 휴대전화번호 등	계약종료 후 6개월
   SK스피드메이트	긴급출동 및 사진촬영 서비스, 자동차용품 판매 서비스	성명, 차량번호, 휴대전화번호	3개월
   SK스피드메이트 외 현장출동 서비스 업체 다운로드	사고 현장출동 서비스, 차량수리	성명, 차량번호, 휴대전화번호	3개월
   케이웍스	위치정보 제공 서비스	전화번호	목적 달성 후 즉시 파기
   코아신용정보, SM신용정보, 오병수법무사	채권추심업무	성명, 휴대전화번호, 주민등록번호, 판결내역 등	사건종결 후 3개월
   주식회사 해피카메니아, ㈜중앙자동차해체재활용업, 주식회사 아이카파, ㈜리카온경매, 카패밀리, ㈜원주문막해체산업, 카옥스, 합자회사 마이카스 인선모터스 주식회사, 예산폐차장 모터스랜드, 로드카21대명폐차장	잔존물 처리 서비스	성명, 차량번호, 휴대전화번호	3개월
   JJ종합건설, 강박건설, 광진, 금오건설, 나라건설, 대경개발, 대연건설, 대우기업, 대웅전설, 대원건설, 대원건설, 대한건설, 대한건설, 대호건설, 동영건설, 디케이이앤씨, 명도안전건설㈜, 미래건설, 미래기업, 미래종합건설, 서공실업, 선수기업, 세건건설, 세웅건설, 세진 ENG, 신일건설, 신일공사, 신천이엔지건설, 야베스건설, 영인건설, 영주기업, 우석ENG, 정은산업, 정일건설, 제일개발, 좋은건설, 지인건설, 진군건설, 청예, 케이애스개발, 탑건설, 태평건설, 테바산업, 튼튼건설, 푸른건설, 한빛건설, 혁신안전상사, 현대산업, 현대특수건업, 황소건설	기타(특수) 피해물 처리	휴대전화번호	3개월
   법무법인 바로법률, 법무법인한서, 법무법인우원, 강남종합법무법인, 법무법인채율, 법무법인문장, 이상욱법률사무소, 법률사무소동감,법무법인열린법률, 서정일법률사무소, 정세용 변호사, 법무법인재유, 이재경법률사무소, 에스앤파트너스, 법무법인더쌤, 이현석법률사무소, 허상수법률사무소	소송대리	사고정보 등 소송 관련 정보	업무종결 후 3년
   강*규, 권*택, 권*민, 김*수, 김*수, 김*호, 김*광, 박*리, 박*윤, 서*성, 염*광, 유*호, 이*환, 이*진, 이*덕, 정*성, 장*석, 정*진, 조*상, 조*구, 대한정형외과학회, 대한의료감정원, 인스메디, 더원메디컬컨설팅	의료자문	사고정보 등 의료자문 필요 정보	업무종결 후 3개월
   ㈜트랜스 코스모스 코리아	안내문 출력, 발송 용역 서비스, 상담톡	성명, 주소, 차량번호, 계약정보	1개월
   인포뱅크㈜	문자송수신 서비스	휴대전화번호	3개월
   비즈톡㈜	알림톡 송신 서비스	휴대전화번호	45일
   월드베스트손해사정, 에이맨손해사정㈜, 케이엔지손해사정, 아레스, 아시아손해사정, 부흥손해사정, 비오에스손해사정, 에스엔티, 리카온손해사정, 하나로 손해사정, 프라임손해사정, 머큐리손해사정㈜, 미첼손해사정, 예스손해사정	자동차 보험 손해조사 및 사고내용 확인	성명, 생년월일, 휴대전화번호, 계약정보, 사고정보	종결보고 후 3개월
   국제화재해상손해사정㈜, 솔로몬화재특종손해사정㈜, 에이원손해사정㈜, 프라임화재특종손해사정주식회사, 인코크화재해상손해사정㈜, 이룸손해사정주식회사, 코마화재특종손해사정주식회사, 타임즈손해사정주식회사, 해오름손해사정주식회사, ㈜다스카손해사정화재해상, 아이지화재특종손해사정주식회사, 에스아이화재특종손해사정㈜	[장기 / 일반보험] 보험사고의 조사, 손해사정 및 기타 손해액 사정에 필요한 사항.	성명, 생년월일, 휴대전화번호, 계약정보, 사고정보 등 손해사정 위탁업무에 필요한 개인정보	사용 또는 보관기간이 정해진 경우에는 그 기간 내에, 정해지지 않은 경우에는 제공목적이 달성된 이후 즉시 파기 또는 반환
   에이원손해사정㈜, 주식회사 디엑스손해사정	[장기/일반보험] 손해사정 및 보험금 심사업무	성명, 생년월일, 휴대전화번호, 계약정보, 사고정보 등 보험금 심사 및 지급에 필요한 개인정보	제공목적이 달성된 이후 즉시 파기 또는 반환
   다우기술	모바일 상품권 발송	휴대전화번호	거래종료 후 6개월
   SK 브로드밴드㈜	영상정보처리 및 저장	영상정보	업무종결 후 3개월
   ㈜에임메드	악사 건강지킴이 서비스	성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소, 계약정보	목적 달성 후 즉시 파기
   ㈜트루센덴스	사은품 발송	성명, 주소, 휴대전화번호	3개월
   ㈜인코미디어넷	사은품 발송	성명, 주소, 휴대전화번호	3개월
   카카오	전자문서 서비스	성명, 생년월일, 휴대전화번호	서명완료 즉시 파기
   ㈜콜게이트	Web Voice 서비스 제공	전화번호	1개월
   11번가㈜	금융정보저장서비스(신용카드정보의 tokenization)	신용카드번호, 생년월일, 유효기간	목적 달성 시
   코리아크래딧뷰로㈜	CI 변환 업무	주민번호	즉시
   보험개발원	긴급대피 알림서비스	휴대전화번호, 이름, 차량번호, 보험가입기간, 계약번호	위탁계약 종료시까지
   카카오	카카오 본인인증 서비스	성명, 생년월일, 휴대전화번호	서명완료 즉시 폐기
   NICE평가정보	휴대폰 본인인증 서비스	성명, 생년월일, 휴대전화번호	서명완료 즉시 폐기
   주식회사 두들린	채용 솔루션 관리	이름, 학력, 경력, 전화번호, 이메일, 자격사항, 장애사항, 보훈여부	접수 지원 후 3년
   주식회사 뉴인	교육 플랫폼 관리	이름, 이메일, 휴대전화번호, 소속	서비스 이용 종료 시까지
   카카오페이	보험상품 비교추천 업무	이름, 생년월일, 휴대전화번호, 보험료 산출을 위한 정보 (차량정보, 특약 할인정보 등), 안전운전점수, 산출보험료	3개월
   비바리퍼블리카
   네이버파이낸셜
   		주민등록번호	목적 달성 후 즉시파기
   세일코리아넷	고객상담 신청접수 업무 및 사은품 발송	이름, 전화번호, 생년월일, 성별, 주소	목적 달성 후 즉시파기

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• ① 개인정보의 암호화

  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

• ② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

• ③ 개인정보처리시스템 접근 제한

  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

• ④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

• ⑤ 물리적 보호조치

  전산실 및 자료보관실 등은 출입 권한이 부여된 제한된 인원만 출입 하도록 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  그 밖에 회사는 개인정보를 가명 정보 처리하지 않아 가명 정보 처리에 관한 공시에 대하여 해당사항이 없습니다. 다만, 회사가 향후 가명 정보 처리를 하는 경우, 개인정보보호법 제28조의 4에 따라 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항을 변경 공시할 예정입니다.

회사는 고정형 영상정보처리기기의 설치 및 운영·관리에 관한 방침을 아래와 같이 알려드립니다.

• ① 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
  회사는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 시설안전 및 관리, 화재예방, 고객의 안전을 위한 범죄예방의 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영 합니다.
• ② 설치 위치 및 촬영범위, 설치 대수

  영상정보처리기기의 목록 표

  설치 위치 및 촬영범위	설치대수
  대구CS 사무실	1대
  대구보상 사무실	2대
  CC보상(대구 드림저축) 사무실	1대
  안양보상 사무실	2대
  수원보상지하 사무실	1대
  경기대물(분당) 사무실	3대
  청주보상 사무실	2대
  천안(아산)보상 사무실	2대
  전주보상 사무실	1대
  진주파견 사무실	1대
  창원보상 사무실	2대
  광주보상 사무실	1대
  안산보상 사무실	2대
  일산보상 사무실	2대
  동부보상(남양주) 사무실	2대
  강원보상(원주) 사무실	1대
  강원보상(강릉) 사무실	1대
  울산보상 사무실	2대
  북부보상(창동) 사무실	2대
  제주보상 사무실	2대
  포항파견 사무실	2대
  스피드지원 보상(가산) 사무실	2대
  내방 사무실	5대
  A&H보상 사무실	2대
  대전보상 사무실	2대

• ③ 관리책임자
  귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.

  영상정보처리기기의 목록 표

  설치위치	관리책임자	연 락 처
  영상정보처리기기 설치 사무실	개인정보보호책임자 외	1566-1566

• ④ 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

  영상정보처리기기의 목록 표

  촬영시간	보관기간	보관장소
  24시간	촬영일로부터 15일 후 자동 삭제	SK브로드밴드(주) Internet Data Center

  - 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

• ⑤ 개인영상정보의 확인 방법에 관한 사항
  개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고, 해당 사무실을 방문하시면 확인 가능합니다.
• ⑥ 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
• ⑦ 개인영상정보의 안전성 확보조치
  회사에서 처리하는 개인영상정보는 암호화조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

• ① 처리 목적 및 보유기간
  회사는 위치기반 서비스 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 이용·제공하며, 목적 달성 시 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 해당 법률에 규정된 기간 또는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.
• ② 확인 자료의 보유근거 및 보유기간
  회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
• ③ 파기 절차 및 방법
  회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공목적을 달성하거나, 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.
• ④ 제3자 제공에 관한 사항
  회사는 이용자의 동의가 있거나 다음 각 호의 경우를 제외하고는 개인위치 정보 또는 위치정보 이용·제공·사실 확인 자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.
  1. 가. 위치정보 및 위치기반서비스 등의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용·제공·사실 확인 자료가 필요한 경우
  2. 나. 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우
  3. 다. 기타 법령에서 정하고 있는 경우
• ⑤ 통보에 관한 사항
  회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신 단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통지합니다.
  1. 가. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
  2. 나. 이용자가 개인위치정보를 수집한 통신 단말장치 외의 통신 단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
• ⑥ 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
  1. 가. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가, 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
     • - 8세 이하의 아동
     • - 피성년후견인
     • - 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
  2. 나. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  3. 다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치기반 서비스 약관상의 개인위치정보주체의 권리 전부를 행사할 수 있습니다.
• ⑦ 위치정보 관리책임자
  회사는 위치정보를 적절히 관리ㆍ보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리 책임자로 지정해 운영합니다.

  1. 소속 : 고객서비스본부

  2. 연락처 : 02-3479-3056

• ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다(이하 ‘권리 행사’).

  ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  1. (1) 개인(신용)정보 열람 요구

     이용자는 개인정보주체로서 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제38조(신용정보의 열람 및 정정청구 등) 및 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 본인의 개인(신용)정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구 시 개인정보보호법 제35조 제4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

     • - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
     • - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

     만 14세 이상 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자의 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  2. (2) 개인(신용)정보 정정·삭제 요구

     이용자는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제38조(신용정보의 열람 및 정정청구 등), 동법 제38조의 3(개인신용정보의 삭제 요구) 및 「개인정보 보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 본인의 개인(신용)정보에 대한 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 「개인정보 보호법」 제36조 제1항에 따라 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  3. (3) 개인(신용)정보 처리 정지 요구 및 동의 철회

     이용자는 「개인정보 보호법」 제37조(개인정보 처리 정지 등)에 따라 처리 정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리 정지 요구 시 법 제37조 제2항에 의하여 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.

     • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
     • - 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
     • - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

  4. (4) 자동화된 결정에 대한 거부 및 설명 요구 이용자는 「개인정보 보호법」 제37조의2(자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 등)에 따라 완전히 자동화된 시스템이 자신의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 그 결정을 거부하거나 그 결정에 대하여 설명 등을 요구할 수 있습니다. 단, 자동화된 결정이 정보주체의 동의를 받아 이루어진 경우이거나, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우이거나, 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우에는 자동화된 결정을 거부할 수 없습니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

     이용자는 「개인정보 보호법」 제37조(개인정보 처리 정지 등)에 따라 처리 정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리 정지 요구 시 법 제37조 제2항에 의하여 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.

     • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
     • - 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
     • - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
• ② 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ③ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

• ④ 권리 행사는 아래와 같은 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  • - 전자우편 신청 : 회사 개인정보 대표 이메일 (privacy@axa.co.kr)로 「개인(신용)정보 열람, 정정 청구·삭제, 처리 정지 요구서」를 제출
  • [별첨1] 개인(신용)정보 열람, 정정 청구·삭제, 처리 정지 요구서
  • - 콜센터 신청 : 1566-1566에 의뢰하여 본인 확인
  • - 홈페이지 신청 : www.axa.co.kr

  [열람] 홈페이지 하단 ‘개인(신용)정보 이용/제공 조회’ > 본인 인증 > 개인(신용)정보 보유 현황을 확인(단, 항목만 조회 가능)

  [삭제] 홈페이지 하단 ‘개인(신용)정보 이용/제공 조회’ > 본인 인증 > ‘개인(신용)정보 삭제 화면’

• ⑤ 권리 행사를 접수·처리하는 부서는 아래와 같습니다.

  • 부서명 : 준법감시팀
  • 주 소 : 서울시 용산구 한강대로 71길 4 한진중공업빌딩 11층 AXA손해보험
  • 연락처 : TEL. 1566-1566, FAX. 02-3479-4805

회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다.

• - 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
• - 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.
• - 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 대하여 필요한 조치를 취합니다.

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  1. 1) 개인을 식별하여 행태정보를 처리하는 경우

     • (1) 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 정보주체의 동의
     • (2) 수집 도구 : 오브젠
     • (3) 수집 항목 : 내외국인구분, 쿠키정보, 휴대폰기기별고유식별번호(ID), ADID, IDFA, 모바일기기정보, OS정보, AXA손해보험 사이트 접속로그, 온라인행태정보, 유입매체정보, 브라우저정보, 단말정보(UUID, IMEI, MAC주소), 고객ID
     • (4) 수집 방법 : 회사 사이트 방문, 이용 시 자동 수집
     • (5) 수집 목적 : 가입설계 관련 고객 상담 지원, 민원 해결 (행태정보)

     • (6) 보유·이용 기간 :

       • - 보험료 산출 중단 고객: 지체 없이(5일 이내) 삭제
       • - 보험료 산출 완료 고객: 동의일로부터 1개월까지
       • - 보험계약 체결 고객: 동의일로부터 거래종료 후 5년
       • - 위의 고객 중 당사 마케팅 동의한 고객: 동의 유효기간까지(1년~3년)

  2. 2) 개인을 식별하지 않고 행태정보를 처리하는 경우

     • (1) 본인 인증을 하지 않는 경우 개인을 식별하지 않은 방식으로 행태정보를 처리합니다.
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     • (3) 수집 항목 : 내외국인구분, 쿠키정보, 휴대폰기기별고유식별번호(ID), ADID, IDFA, 모바일기기정보, OS정보, AXA손해보험 사이트접속로그, 온라인행태정보, 유입매체정보, 브라우저정보, 단말정보(UUID, IMEI, MAC주소)
     • (4) 수집 방법 : 웹·앱 접속 및 이용 시 자동수집
     • (5) 수집 목적 : 가입설계 관련 고객 상담 지원, 민원 해결 (행태정보)
     • (6) 보유·이용 기간 : 최대 1년 6개월

• ② 회사는 수집 목적에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

• ③ 정보주체는 다음과 같은 방법으로 행태정보 수집에 대한 통제권을 행사할 수 있습니다.

  1. 1) 웹 브라우저의 경우(MS Edge, Chrome)

     개인(신용)정보 제공 표

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     ※ 브라우저 버전에 따라 메뉴 및 방법이 상이할 수 있습니다.

  2. 2) 모바일 앱의 경우(아이폰, 안드로이드)

     개인(신용)정보 제공 표

     아이폰	안드로이드
     (1) 설정 (2) 개인정보 보호 및 보안 (3) 추적 (4) 앱 추적 허용 해제	(1) 설정 (2) 보안 및 개인정보 보호 (3) 개인정보 보호 (4) 기타 개인정보 설정 (5) 광고 (6) 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제

     ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 상이할 수 있습니다.

• ④ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

  1. 개인(신용)정보 제공 표

     부서명	준법감시팀
     주 소	서울시 용산구 한강대로 71길 4 한진중공업빌딩 11층 AXA손해보험
     연락처	TEL. 1566-1566, FAX. 02-3479-4805

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• ① 개인분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• ② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• ③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• ④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• ① 개인정보 보호책임자

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  • 성명 : 전승근
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  • 직책 : 수석
  • 성명 : 오명진
  • 전화 : 1566-1566
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