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  • AXA손해보험 콜센터 음성 ARS 안내 (1566-1566)

    • ARS 1

      보험가입상담

      • ① 자동차보험
      • ② 암, 간편종합, 건강보험
      • ③ 운전자, 화재보험
      • ④ 치아, 기타, 장기보험
      • ⑤ 입원비보험
    • ARS 2

      자동차 고장출동 요청

      • ① 배터리충전
      • ② 타이어 서비스
      • ③ 긴급견인
      • ④ 잠금해제
      • ⑤ 급유
      • ⓪ 상담원 연결
    • ARS 3

      자동차 사고접수 및 보상관련 문의

      • ① 상담원 사고접수
      • ② 모바일 사고접수
      • ③ 사고접수번호 및 사고 처리 담당자 확인
      • ④ 기타 자동차 보상문의 및 증명서발급
    • ARS 4

      계약 변경 상담

      • ① 주소 및 연락처 등 간단한 개인정보 변경
      • ② 자동차보험
        • ① 자동차보험 계약조회
        • ② 일정기간, 임시운전자 등 운전범위 변경
        • ③ 마일리지, 블랙박스 등 할인특약 관련문의
        • ④ 담보 변경
        • ⑤ 차량대체 및 해지
      • ③ 상해 및 장기 운전자보험
        • ① 일반, 장기보험 계약조회
        • ② 카드/계좌 결제방법 변경
        • ③ 보장담보 변경
        • ④ 보험해지 상담
        • ⓪ 상담원 연결
      • ④ 보험료 분납 결제
        • 신용카드 직접결제
      • ⑤ 마일리지, 블랙박스 등 할인특약 관련 문의
        • ① 모바일 서비스
        • ② 카카오톡 채팅상담연결
        • ③ 사진등록 영상보기
        • ⓪ 상담원 연결
    • ARS 5

      상해, 질병, 운전자보험의 보험금 청구

      • ① 구비 서류 안내
      • ② 내 서류 제출여부 확인
      • ③ 악사 운전자, 화재, 상해 및 건강보험 청구 문의
      • ④ 제휴 문의 및 단체 보험 가입 고객
        • ① 해외 / 국내 여행자 보험
        • ② 제휴 운전자 보험
        • ③ 상해 및 질병 제휴 단체보험
        • ⑤ 제휴 보험, 단체보험이 아닌 악사 일반/장기, 자동차보험
    • ARS 6

      증명서 발급

      • ① 가입증명서 발급
      • ② 납입증명서 발급
      • ③ 협력업체 보험금 지급내역 발급
    • ARS 7

      불편사항 접수

      • ① 계약서비스 관련
      • ② 보상서비스 관련
      • ③ 긴급출동서비스 관련
      • ④ 기타 서비스 관련
    • ARS 8

      보험가입 상담이어서 하기

      • ① 계약변경 상담
      • ② 상해, 질병 운전자의 보험금 청구
      • ③ 자동차 사고접수 및 보상 관련 상담
      • ④ 보험가입 상담이어서 하기
    • ARS 0

      상담원 연결

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      자동차 고장 출동 요청

      • ① 배터리충전
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      • ① 상담원 사고접수
      • ② 모바일 사고접수
      • ③ 사고접수번호 및 사고 처리 담당자 확인
      • ④ 기타 자동차 보상문의 및 증명서발급
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      상해, 질병, 운전자보험의 보험금 청구

      • ① 구비 서류 안내
      • ② 내 서류 제출여부 확인
      • ③ 악사 운전자, 화재, 상해 및 건강보험 청구 문의
      • ④ 제휴 보험 및 단체 보험 가입 고객
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        • ② 제휴 운전자 보험
        • ③ 상해 및 질병 제휴 단체보험
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      • ③ 자동차 사고접수 및 보상 상담
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    • 사당자동차 TM부

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    • 대구자동차 TM부

      • - [42425]대구광역시 남구 중앙대로 200 5층(대명2동, 남대구우체국)
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    • 부산자동차 TM부

      • - [47596]부산광역시 연제구 월드컵대로 125 18층(연산동, 더웰타워)
      • - TEL 051) 912-0161

    • 강서자동차 TM부

      • - [08213]서울특별시 구로구 경인로 576 4층(구로동, GS 네오텍 빌딩)
      • - TEL 자동차(운전자) : 02) 6736-1016

    • 광주자동차 TM부

      • - [61949]광주광역시 서구 상무중앙로 86 9층(치평동, 상무트윈스)
      • - TEL 자동차 : 062)385-2911

    • 용산장기POM TM부

      • - [04322]서울 용산구 한강대로 71길 4 2층(갈월동, 한진중공업빌딩)
      • - TEL 02) 3479-3359 / 1566-0344 / 1566-6439 / 1566-6112

    • 강서장기POM TM부

      • - [08213]서울특별시 구로구 경인로 576 2층(구로동, GS 네오텍 빌딩)
      • - TEL 장기 : 02) 6736-1013 / 1566-0053

    • 광주장기 TM부

      • - [61949]광주광역시 서구 상무중앙로 86 2층(치평동, 상무트윈스)
      • - TEL 장기 : 062) 373-0745

  • 시간대별 통화량

    시간대별 통화량 그래프
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  • AXA Car Insurance - English Customer Support

    • Accident or Roadside Assistance (24/7, English Support)

      • - Call 02-3479-3030
      • - Press 1 for roadside assistance
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      • - Email car.insurance@axa.co.kr and include your name and phone number

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